Un choc pour lui, mais aussi pour moi, qui ne s’était jamais préparée à cette éventualité.

Aujourd’hui, je viens partager, tout ce qu’il m’a été donné de constater et d’apprendre pendant cette année et toute la reconnaissance que j’ai pour le personnel que je côtoie régulièrement. Grâce à eux, je ne serai plus jamais la même.

Après avoir arpenté jour après jour, les corridors qui me mènent au 3e Sud, je peux dire que j’ai acquis une grande confiance et beaucoup de gratitude envers les gens qui se dévouent auprès d’une clientèle qui en a grandement besoin.

Mon mari et moi avons trouvé entre ces murs une vraie famille. Les membres de cette belle famille sont autant les employés dévoués que les résidents que nous côtoyons.

Au cours de cette marche vers l’adaptation, j’ai vu beaucoup de choses qui m’ont fait du bien et qui m’ont donné la certitude que même en mon absence, mon mari était entouré de soins.

J’ai vu :

De l’attachement sincère dans les larmes d’une préposée apprenant le décès d’une résidente à son retour de vacances,

Des petites tapes encourageantes sur l’épaule d’une résidente, par un préposé qui ne se savait pas que je le voyais,

Des trésors d’imagination pour distraire les résidents,

Des sourires heureux dans les visages du personnel, pendant un repas spécial pour les résidents,

De la joie sur l’étage parce que notre petit chien Abby et notre chatte Prada, sont les bienvenues en tout temps.

Un Comité de loisirs très actif.

Des bénévoles très dévoués.

Des petits bols de crème glacée qui se remplacent dans frigo de mon mari, comme par magie.

De la délicatesse de la part des employés qui font l’entretien sanitaire.

De la collaboration de tous les services...

J’ai entendu :

Des paroles douces derrière des portes entr’ouvertes,

Des rappels à ne pas hésiter à sonner la clochette au besoin,

Des paroles empreintes de patience,

Des contentements en voyant les progrès d’un résident,

Des suggestions pour améliorer le quotidien.

Des compliments pour apporter du bonheur.

Et j’ai entendu des pas, des pas et encore des pas… de ce personnel qui fait tout son possible pour répondre aux besoins.

Et tout ça me remplit de gratitude et de reconnaissance…

Aujourd’hui, nous vivons la pandémie !

Comme tous les autres répondants ou membres de famille, je n’ai pas pu visiter mon mari depuis un mois... confinée moi aussi dans mon chez-moi ! Mais je suis en confiance, car je sais, pour l’avoir côtoyé depuis un an que l’amour existe dans cet établissement et que même une pandémie ne peut détruire l’Amour.

Oui, le personnel est surchargé,

Oui les tâches sont augmentées,

Oui l’inquiétude et la fatigue sont présentes,

Mais parce que le personnel est là, qu’il soigne et qu’il veille…

Qu’il se donne jour après jour,

Ça va bien aller...

Grâce au système de communication mis en place, je peux voir et parler à mon mari par « face-time » et même nos filles qui vivent à l’extérieur de Rimouski y ont accès. Et si l’inquiétude me gagne, je peux l’utiliser pour prendre des nouvelles, il y aura toujours une réponse.

Ce moyen accessible aux familles permet de garder contact avec l’être aimé et d’être rassuré.

Donc, malgré cette pandémie et tout ce que nous entendons, je conserve cette confiance qui s’est bien établie au plus profond de moi. 

Nous passerons au travers, parce que nous sommes une équipe et que nous croyons qu’ensemble nous sommes plus forts. A ce stade-ci, même les pensées peuvent avoir du pouvoir, donc, il nous est demandé de penser positif.

Soutenons et soyons fiers de cette grande bâtisse sur la colline... ensemble nous gravirons les marches qui nous mèneront à la victoire.

Merci à tous !

Roselyne Cyr, lundi, 13 avril 2020.